Деловая культура и эффективность управления


Дисциплина:Менеджмент
Вид работы:курсовая
Язык работы:русский
Объем:26
Год выполнения:2007
Размер:0.47 KB
Похожие работы:




Содержание
Введение 3
1. Сущность и понятие деловой культуры 4
2. Элементы деловой культуры 6
3. Виды деловой культуры 7
4. Способы передачи культуры. Роль информированности, знаний и поощрения 11
5. Деловая культура и эффективность управления 14
Заключение 24
Список использованной литературы 26
Введение
Каждая организация стоит перед необходимостью формирова¬ния собственного облика — определения своих целей и ценностей, стратегии качества производимой продукции и оказываемых услуг, цивилизованных правил поведения и нравственных принципов ра¬ботников, поддержания высокой репутации фирмы в деловом мире. Все это, именуемое деловой культурой, является задачей, без решения которой нельзя добиться эффективной работы компа¬ний.
Речь, прежде всего, идет о перечне проблем, которые составляют основу убежде¬ний и ценностей руководства организации. Деловая культура связана с широкой концептуальной базой, включающей убеждения людей, их взаимоотношения между собой и с внешней средой. Она покоится на психологии формирования практическо¬го опыта, представляя собой ценностные ориентиры этого опыта. В организации, характеризующейся благоприятным морально-психологическим климатом, сотрудники могут считать, что ее ру¬ководители действительно доверяют людям и успех организации кроется в их отношении к сотрудникам. Уходят в прошлое такие утверждавшиеся ранее ценности, как жесткая дисциплина, послу¬шание, иерархия, карьера, власть, централизация, результат любой ценой. На смену им приходят другие ценности, как, например, са¬моопределение, участие, коллектив, ориентация на потребности клиентов, раскрытие личности, творчество, децентрализация, компетентность.
Цель курсовой работы – рассмотреть деловую культуру и ее сравнительный анализ.
Исходя из цели, формируются задачи курсовой работы:
1. рассмотреть сущность и понятие деловой культуры;
2. рассмотреть элементы, виды и способы передачи деловой культуры;
3. рассмотреть деловую культуру и эффективность управления.
1. Сущность и понятие деловой культуры